Сервер корпоративной почты ПетрГУ

Спам

Спам - это нежелательные письма часто коммерческого характера, которыe могут приходить на вашу электронную почту. Также они могут содержать рекламные предложения, компьютерные вирусы, "письма счастья" или оказаться попыткой фишинга (разновидность мошенничества, целью которого является получение паролей, номеров и PIN кодов кредитных карт и т.д.). Точно определить является ли письмо спамом или нет может только человек, то что для одного человека будет являться спамом (предложение купить лекарства), для другого может оказаться полезным письмом (человек исследует лекарства). В связи с этим проблема спама является сложно решаемой и точно ответить на вопрос "Это спам?" без индивидуальной настройки фильтра для каждого пользователя невозможно.

Распознавание спама

На почтовом сервер ПетрГУ для распознавания спама используется спам фильтр DSPAM. По мере сканирования писем DSPAM создаёт персональные критерии фильтрации, которые действуют для каждого почтового ящика.

Каждое письмо проверяется антивирусной программой ClamAV. Если в письме будет найден вирус, оно будет отклонено почтовым сервером. Антивирус сканирует как входящие, так и исходящие письма.

Все спам фильтры имеют некоторый процент ложных срабатываний. Ложное срабатывание - это пометка легитимного письма как спам и наоборот.

Если Вы считаете, спамовое письмо попало в папку "Входящие", переместите его в папку "Спам". Тем самым спам фильтр просканирует данное письмо как спам. Если легитимное письмо оказалось в папке "Спам", переместите его в папку "Входящие". Также перемещение письма из любой другой папки (кроме папки "Корзина") в папку "Спам" запускает переобучение спам фильтра. Переобучение спам фильтра позволяет снизить процент ложных срабатываний, однако избавиться от него полностью невозможно.

Автоматическое удаление спама

Спамовые письма старше 30 дней удаляются автоматически.